Voici leur réponse :
Chère Mademoiselle X,
Votre demande concernant notre position sur le test des produits cosmétiques sur les animaux a retenu toute notre attention et nous vous remercions de l'intérêt que vous nous portez.
Nous souhaitons vous apporter les précisions suivantes et vous rassurer.
Il n'est pas dans la culture d'Yves-Rocher de faire de la publicité pour ce qu'il considère comme normal.
Vous pouvez retrouver notre engagement dans la lutte contre les tests sur animaux en couverture de notre Livre Vert de la Beauté, sous forme d'affichage dans nos Magasins et sur le site www.yves-rocher.com dans la section Engagements. .
Souhaitant que ces informations répondent à vos interrogations, nous vous prions de croire, Chère Mademoiselle Martin, à l'expression de nos salutations distinguées.
Mélinda ARS
Service Qualité
Conclusion : Une belle réponse, mais ce n'est pas domage que maintenant Yves Rocher revendique son opposition à la vivisection. Peut-être que l'étiquetage attirera l'attention des consommateurs, et les poussera à comparer avec les autres marques... ?